Outershoes

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 37
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 100%
Voltariam a fazer negócio: 100%
Reclamações avaliadas: 23
Nota média do consumidor: 9,38
Tempo médio de resposta: 5 dias e 22 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Outershoes nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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O que dizem sobre Outershoes

Reclamações

Sandália descosturou duas vezes e loja insiste em reparo ineficaz, descumprindo CDC.
Em 29/06/2026, adquiri na loja OuterShoes, localizada no Shopping Boulevard, Belo Horizonte/MG, duas sandálias, no valor total de R$ 678,00.Em 02/07/2...
Não respondidaHá 4 dias
Tênis causou dor e desconforto devido a costura mal acabada
Boa noite,Ganhei um tênis de presente (modelo ZELDA OFF WHITE). Calcei no dia e achei lindo e confortável. Mas para minha decepção, quando usei de fat...
Não respondida11/08/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

36,22%

Calçados Femininos

Problemas

24,05%

Produto com defeito

Produtos

29,19%

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A OUTER. nasceu da inquietude em trazer uma maior conexão das pessoas com o tempo atual a partir de seus pés, seu maior ponto de contato com o mundo.

CNPJ: 07.164.075/0001-57

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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