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Celular com defeito na tela e pós-venda ruim
Fiz a compra de um Iphone e 2 meses começou a apresentar falhas na tela. No ato da compra, foi informada que as peças eram originais o que não parece,... Clique para ver mais.
Não respondida
OXE IPHONE é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.7/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 98,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 31,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 6,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 2,31
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 10 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da OXE IPHONE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre OXE IPHONE
Reclamações
Celular com defeito, atraso na entrega da troca e falta de capa e película
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Não respondidaCelular POCO C85 sem atualização e garantia negada
Dia 20/05/2026 realizei a compra de um POCO C85, recentemente identificamos que o aparelho não está atualizado, acionamos a garantia e recebemos o apa... Clique para ver mais.
Não respondidaLoja não forneceu documentação adequada para meu iPhone
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Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,1%
Telefonia celular
Problemas
8,43%
Baixa Qualidade
Produtos
6,02%
Componentes, peças e acessórios
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