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Perguntas Frequentes
   Por que recebi um boleto/DDA da Oxfam Brasil?
Por que recebi um boleto/DDA da Oxfam Brasil?

Você recebeu um boleto ou uma mensagem de registro no DDA do seu banco emitido pela Oxfam Brasil como um convite para realizar uma doação voluntaria e apoiar o nosso trabalho no combate às desigualdades no nosso país.  O recebimento desse convite de doação não gera qualquer obrigação de pagamento e o débito só acontece mediante a sua autorização. A contribuição é totalmente voluntária, e o não pagamento não gera cobranças, dívidas ou restrições. O Débito Direto Autorizado (DDA) que aparece no aplicativo do seu banco é um sistema brasileiro criado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e representa apenas o registro desse boleto de doação. Seguimos as regras estabelecidas pelo Banco Central e pela rede bancária, por isso o boleto pode aparecer como DDA para clientes cadastrados nessa modalidade. Após o vencimento, o aviso deixa de aparecer no sistema. Como se trata apenas um convite para doação, não há qualquer cobrança vinculativa ou penalidade caso você opte por não contribuir.

Cobrança indevida
Emissão de boleto
Esse boleto/DDA é uma cobrança obrigatória?
Esse boleto/DDA é uma cobrança obrigatória?

Não. É apenas um convite voluntário para apoiar o trabalho da Oxfam Brasil no combate às desigualdades. O pagamento é totalmente opcional, portanto, esse boleto não gera dívida, não resulta em protesto, negativação em órgãos de proteção ao crédito, como Serasa ou SPC, nem afeta seu score de crédito.  Caso você opte por não contribuir, nenhuma ação será tomada e nenhum débito será feito em sua conta.

Cobrança indevida
Pagamento automático
Quero excluir meus dados e não receber mais boletos/DDA da Oxfam Brasil. O que posso fazer?
Quero excluir meus dados e não receber mais boletos/DDA da Oxfam Brasil. O que posso fazer?

Respeitamos totalmente sua decisão. Para solicitar a baixa no boleto em questão e não receber mais convites de doação da Oxfam Brasil, você pode entrar em contato com a gente de algumas maneiras:  Enviar uma mensagem para [email protected] , informando seu nome completo e número do CPF;  Ligar para 0800 729 2980 (horário de atendimento: seg à sex das 9h às 15h).  Whatsapp  Preencher esse formulário aqui:

Cobrança indevida
Emissão de boleto
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Como conseguiram meus dados para o envio de boletos/DDA?
Como conseguiram meus dados para o envio de boletos/DDA?

Para alcançar pessoas que possam ter interesse em conhecer nosso trabalho e contribuir para a realização de nossos projetos, realizamos ações de comunicação para apresentar nossa missão e atividades, por meio de envios postais com boletos proposta. Essa é uma prática comum e respeitosa utilizada por diversas organizações do terceiro setor no Brasil e no mundo.  Para esse tipo de ação, analisamos o perfil de nossos doadores atuais e obtemos bases de dados de empresas especializadas no mercado que asseguram conformidade com a  LGPD e que os dados foram obtidos de fontes legítimas, incluindo registros públicos e bases de parceiros. As informações utilizadas são mínimas e necessárias apenas para o envio de comunicações com boleto proposta de doação. Não temos acesso a informações financeiras ou dados desnecessários para essa finalidade.   Se você tiver dúvidas a respeito do tratamento dos seus dados, consulte a nossa política de privacidade.   Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão das suas informações a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento:   E-mail: [email protected]    Telefone: 0800 729 2980 (horário de atendimento: seg à sex das 9h às 15h).

Emissão de boleto
Privacidade-Segurança
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   Por que a Oxfam Brasil pede doações?
Por que a Oxfam Brasil pede doações?

A Oxfam Brasil é uma organização da sociedade civil brasileira, sem fins lucrativos e independente, criada em 2014 para a construção de um Brasil com mais justiça e menos desigualdades.   Para apoiar a realização das nossas atividades, fazemos pedidos de doações para pessoas físicas por diversos meios como: abordagem nas ruas, eventos, redes sociais, malas diretas (carta com boletos), telefone entre outros.  Além disso, essa também é uma forma de divulgar o nosso trabalho e uma oportunidade para alcançar pessoas que se interessam e querem de contribuir para fortalecer a luta contra à pobreza e às desigualdades, e assim, construirmos um mundo mais justo.

Como funciona a abordagem presencial para pedidos de doação? 
Como funciona a abordagem presencial para pedidos de doação? 

Nossas equipes de captação atuam em espaços públicos ou privados identificadas com crachá e materiais oficiais da organização.  Durante a abordagem, todas as informações sobre a doação são apresentadas de forma transparente, incluindo:   valor da contribuição;    recorrência da doação;    formas de pagamento;    possibilidade de cancelamento a qualquer momento.   O cadastro é realizado em dispositivo eletrônico (tablet) e a doação só é concluída mediante autorização da própria pessoa doadora.   Se tiver dúvidas sobre a identificação de um captador, entre em contato com nossa equipe de relacionamento:  E-mail [email protected]   WhatsApp:  (11) 98459-0081 (de 2ª a 6ª em horário comercial).

Como a Oxfam Brasil atua?
Como a Oxfam Brasil atua?

Somos uma organização brasileira, parte de uma confederação global, nascida em 1942 no Reino Unido e hoje presente em 77 países. Atuamos para combater as desigualdades que causam pobreza e injustiças. Acreditamos que um país justo para todas as pessoas é possível. Por meio de campanhas e projetos de desenvolvimento de longo prazo, nós ampliamos a voz dos mais injustiçados, pressionamos e influenciamos empresas e governos, e engajamos a sociedade para gerar mudanças. Pois acreditamos que somente juntos poderemos transformar o presente em que vivemos. A rede Oxfam também trabalha com ajuda humanitária para oferecer dignidade aqueles que se encontram em situação de vulnerabilidade e emergência.

Como conseguiram meus dados bancários?
Como conseguiram meus dados bancários?

Não temos acesso a dados bancários, financeiros ou outras informações pessoais além do necessário para o envio de informações sobre campanhas de divulgação sobre o nosso trabalho  e pedidos de doação voluntária para apoiar nossas atividades.  O recebimento desse pedido vem junto com um boleto, que também aparece no DDA do aplicativo bancário, não gera qualquer obrigação de pagamento e o débito só acontece mediante a sua autorização. O Débito Direto Autorizado (DDA) é um sistema criado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e representa apenas o registro desse boleto de doação.   Seguimos as regras estabelecidas pelo Banco Central e pela rede bancária, por isso o boleto pode aparecer como DDA para clientes cadastrados nessa modalidade. Após o vencimento, o aviso deixa de aparecer no sistema.

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