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Qual a reputação de Oxfam Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Oxfam Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 852 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
418 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 12.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como conseguiram meus dados bancários?

Como conseguiram meus dados bancários?

Cobrança indevida
Emissão de boleto

Não temos acesso a dados bancários, financeiros ou outras informações pessoais além do necessário para o envio de informações sobre campanhas de divulgação sobre o nosso trabalho 

e pedidos de doação voluntária para apoiar nossas atividades. 

O recebimento desse pedido vem junto com um boleto, que também aparece no DDA do aplicativo bancário, não gera qualquer obrigação de pagamento e o débito só acontece mediante a sua autorização. O Débito Direto Autorizado (DDA) é um sistema criado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e representa apenas o registro desse boleto de doação.  

Seguimos as regras estabelecidas pelo Banco Central e pela rede bancária, por isso o boleto pode aparecer como DDA para clientes cadastrados nessa modalidade. Após o vencimento, o aviso deixa de aparecer no sistema.

Última atualização em 25 de junho de 2026.

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