Não recebi o estorno do meu pedido 96440 após devolução
Solicitei a devolução do pedido 96440 em 28/09 , porém até o momento não obtive retorno da empresa e nem o estorno no cartão.Fiz o envio da peça confo...
Não respondida
Ler reclamação completaOxiblue é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 62
- Reclamações respondidas
- 62,9%
- Aguardando resposta
- 21
- Reclamações resolvidas
- 93,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,5%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 4,61
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oxiblue nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Oxiblue , também acessaram
O que dizem sobre Oxiblue
Reclamações
Não recebi estorno de compra e vou deixar de comprar
Mais uma vez tenho que recorrer ao Reclame Aqui para receber o estorno no cartão de crédito de parte da compra do pedido *****.Infelizmente vou deixar...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno da calça que devolvi e a loja não me responde
Fiz uma compra e fiz a devolução pois a calça não me serviu. A mercadoria foi entregue segundo os correios no início do mês de setembro. Até o momento...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu estorno e a Oxiblue não me retorna
Fiz uma compra na Oxiblue,infelizmente,as calças não ficaram bem em mim. Solicitei devolução e estorno do valor. Pelo rastreio do correio,sei que os p...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo trocar produto e ninguém me responde
Tentando trocar um produto recebido mas em nenhum canal de atendimento oferecido por eles , obtive resposta.
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,83%
Moda Feminina
Problemas
31,5%
Troca-Devolução de produto
Produtos
43,31%
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A Oxiblue Jeans é uma marca brasileira fundada em 1996 que traz no seu DNA a inovação e a tendência, criando coleções modernas, elegantes e confortáveis para clientes exigentes e autênticos.
CNPJ: 38.289.759/0001-09
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