Pedido não despachado e sem retorno da empresa após 7 dias úteis.
Realizei uma compra dia 05/08 e até o momento o pedido não foi despachado. O Prazo de 7 dias úteis para a entrega já expirou e não obtive retorno da e...
Não respondida
Oxiblue é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 81,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,8%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 5,06
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oxiblue nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Oxiblue , também acessaram
O que dizem sobre Oxiblue
Reclamações
Solicitação de estorno de valor pago por calças devolvidas, com dificuldade de contato com a loja.
Realizei uma compra no site de duas calças uma com pagamento via pix e outra com pagamento via cartão de crédito, já realizei a devolução de ambas as ...
Não respondidaCliente tenta devolver calça há duas semanas sem sucesso
Comprei uma calça mas não ficou boa no corpo estou a duas semanas tentando a devolução já mandei e-mail já tentei ligar e nada resposta é uma falta de...
Não respondidaAtraso no retorno da solicitação de devolução de calça
Comprei duas calças e solicitei devolução de uma na quinta dia 13/08. Até o momento não recebi nenhuma resposta. Pedido *****.
Não respondidaAtraso na entrega, produto errado e falta de suporte para devolução
Comprei uma calça jans, demorou mais que o prazo estipulado, depois o produto veio errado e nao era o que tinha comprado, estou tentando ha mais de 2 ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
23,81%
Moda Feminina
Problemas
31,75%
Troca-Devolução de produto
Produtos
43,65%
Calças
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A Oxiblue Jeans é uma marca brasileira fundada em 1996 que traz no seu DNA a inovação e a tendência, criando coleções modernas, elegantes e confortáveis para clientes exigentes e autênticos.
CNPJ: 38.289.759/0001-09
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