Produto recebido com embalagem violada e sabor incorreto após atraso na entrega.
Fiz uma compra de um drenna+ dia 09/08 com pagamento no Pix, não obtive retorno vários dias nem rastreamentoPubliquei no reclame aquiDia 19/08 entrara...
Não respondida
Ozenpharma é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 132
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72%
- Voltariam a fazer negócio
- 42%
- Reclamações avaliadas
- 50
- Nota média do consumidor
- 4,6
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ozenpharma nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,09%
Suplementos Alimentares
Problemas
22,22%
Estorno do valor pago
Produtos
42,99%
Emagrecedores
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