Qual a reputação de P.A CONCEPT?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de P.A CONCEPT

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Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para P.A CONCEPT

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Reclamações

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Realizei uma compra online, cujo prazo de entrega NÃO foi cumprido. Desta forma, entrei em contato com a empresa via Wha...

RespondidaHá 3 dias
Produto não recebido após extravio e dificuldade no atendimento ao cliente.

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RespondidaHá 4 dias
Desrespeito ao consumidor pela marca PA. CONCEPT

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RespondidaHá 7 dias
Reclamação sobre problema na entrega e informações incorretas no rastreamento de pedido.

Fiz uma compra no dia 23/05 no site. Observei pelo localizador passado que estava parado desde 29/5. Escrevi para a empresa r...

RespondidaHá 7 dias
Impossibilidade de solicitar estorno para devolução de compra, apenas crédito.

Recebi uma compra dia 14 de abril de 2026 e hoje dia 18 de abril tentei solicitar uma devolução e apenas me aparece a opção d...

RespondidaHá 2 meses
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