Coloco a senha padrão (0-0-0) no meu cadeado TSA PADO e ele não abre? Esqueci minha senha, e agora?

Se você está tentando abrir o seu cadeado TSA e ele parece travado, pode respirar fundo que nós vamos te explicar exatamente como resolver isso agora mesmo!

Existem dois detalhes super importantes sobre o funcionamento e a segurança dos cadeados TSA da PADO que vão te ajudar:

1. O segredo da haste (Como abrir): Quando você compra o cadeado, a senha de fábrica dele é 0-0-0. Mas olha só um detalhe importante: ao alinhar os números em 0-0-0, a haste não pula sozinha como acontece nos cadeados tradicionais. Para abrir, você precisa colocar a senha e puxar a haste manualmente para cima. Tente fazer isso, pois na maioria das vezes o cadeado já está destravado e só precisa desse puxãozinho!

2. Esqueci a minha senha cadastrada. Existe senha mestre? Por uma questão rigorosa de segurança internacional e para garantir que ninguém (além de você) tenha acesso à sua mala, a PADO não possui uma senha mestre ou de fábrica que abra o cadeado depois que a senha é alterada. Se a combinação cadastrada foi esquecida, realmente não há outra alternativa de reset por fora, pois o sistema é feito justamente para ser inviolável.

📲 A haste não abriu puxando ou precisa de suporte com a garantia? Se você colocou a senha certinha, tentou puxar a haste e mesmo assim o cadeado apresentou algum travamento mecânico, nós vamos te dar todo o suporte! Para acionar a nossa garantia, nos chame no WhatsApp enviando:

• Foto ou vídeo curto do seu cadeado TSA;

• A Nota Fiscal de compra do produto.

Nosso time de atendimento está pronto para analisar o seu caso e te ajudar da melhor forma possível!