Você já conhece o Pagar.me? Caso queira saber um pouco mais sobre a gente, pode clicar nesse link aqui!
Você solicitou uma antecipação e ela foi recusada? Se liga nessa explicação:
Toda solicitação de antecipação realizada no Pagar.me, passa por uma análise diária de aprovação, independente do modelo que você tem configurado aqui, seja automática, pontual ou qualquer outro modelo que venha a surgir. Temos um time responsável que verifica se o transacional atual está nas condições necessárias para a liberação da antecipação.
Abaixo temos alguns dos motivos mais comuns para a recusa da antecipação:
Se o somatório do índice de chargeback (nos últimos 30 dias) e do percentual que se deseja antecipar for maior que 100%;
Caso não tenha realizado transações há mais tempo que o intervalo (delay) do modelo de antecipação habilitado no cadastro ou há mais de 20 dias da data de pagamento da antecipação;
Caso o Índice de Estorno seja superior a 70% (dos últimos 30 dias );
Transações estornadas parcialmente não podem ser antecipadas;
As transações reprocessadas sem antifraude não podem ser antecipadas por um intervalo de 30 dias;
A Registradora pode negar uma antecipação caso identifique que as URs (Unidades de Recebíveis) já estão sob um contrato com outra instituição.
Ah! O Pagar.me também não antecipa 100% do transacional a receber. Temos alguns modelos de antecipação disponíveis, mas é sempre necessário manter um valor no saldo para casos de possíveis cancelamentos e estornos. A não ser que a última transação de cartão de crédito tenha sido criada há mais de 120 dias, nesse caso, a antecipação total dos recebíveis é possível.