Você já conhece o Pagar.me? Caso queira saber um pouco mais sobre a gente, pode clicar nesse link aqui!
Como somos uma instituição financeira, nosso nome pode aparecer na sua fatura de cartão de crédito ou até mesmo no boleto bancário que foi emitido em uma determinada loja. Porém, quando se trata de logística, ou seja, toda a parte de entrega de produtos ou de serviços prestados comprados ou contratados em uma determinada loja, a melhor pessoa para tratar qualquer dúvida que você possa ter com relação a esse assunto é o lojista de onde você realizou a compra.
O lojista será capaz de passar o direcionamento correto com relação aos produtos, pedidos, pagamentos e, principalmente, sobre a entrega.
Nesse caso, sempre procure a loja onde comprou o seu produto e verifique com eles como está o andamento do seu pedido.