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• Tag: Estorno do valor pago
• Tag: Cobrança indevida

Acredito que fizeram uma compra em meu nome sem minha autorização, o que devo fazer?

Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento para que possamos ajudá-lo a obter maiores informações sobre a compra a qu…

Tive minha conta bloqueada, e agora?

Como cada loja ou jogo possui regras diferentes para lidar com bloqueios ou desbloqueios de conta, aqui não conseguimos prestar o melhor aux…

Meu pedido foi aprovado mas ainda não recebi o produto!

Somos responsáveis por receber os pagamentos e informar a loja quando forem aprovados, para que ela possa realizar a entrega do produto comp…

Quero cancelar a minha compra, o que eu faço?

Somos responsáveis por receber os pagamentos e informar a loja quando são aprovados, para que ela possa realizar a entrega do produto compra…