Voltar

Qual a reputação de Pagou Fácil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Pagou Fácil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Ligação atribuída ao Pagou Fácil: foi a gente mesmo?

Ligação atribuída ao Pagou Fácil: foi a gente mesmo?

Você recebeu uma ligação e disseram que era do Pagou Fácil, mas não tem certeza? A gente te explica.

O Pagou Fácil é um canal digital, criado pela Paschoalotto, pra facilitar a vida de quem quer negociar dívidas de forma rápida, segura e sem ligação.

Mas quem faz os acionamentos, como ligações, mensagens ou contatos por WhatsApp é a própria Paschoalotto. Às vezes, na mensagem, citamos o Pagou Fácil como canal de negociação. Mas isso não quer dizer que o contato foi feito pela plataforma.

Ou seja, se você recebeu uma ligação, ela partiu da Paschoalotto, que atua como assessoria de cobrança, representando empresas parceiras.

É importante entender essa diferença pra saber com quem você está falando e, claro, pra não confundir os canais. Mas se ficou com dúvida sobre a procedência de uma ligação ou negociação, entre em contato com a gente pelos canais de atendimento. Vamos te ajudar.

Última atualização em 30 de abril de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Pagou Fácil
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar