Voltar

Qual a reputação de PagBank?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de PagBank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22980 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
451 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
9380 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Não estou conseguindo fazer pagamentos com meu cashback

Não estou conseguindo fazer pagamentos com meu cashback

Outro problema

O cashback recebido a partir de ações promovidas pelo PagBank PagSeguro deve ser utilizado para o pagamento de contas de consumo ou recarga de celular. Se você estiver tentando pagar alguma outra modalidade de conta ou fazer transferências, não será possível. Nesse caso, deve selecionar outra modalidade de pagamento.

Última atualização em 26 de maio de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de PagBank
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar