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Qual a reputação de PagBank?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.
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Desempenho de PagBank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22980 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 451 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 9380 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
O PagSeguro virou PagBank?

O PagSeguro virou PagBank?

O PagSeguro virou PagBank?

Em 2023 o PagBank e o PagSeguro se tornaram uma única empresa: PagBank. Isso significa que somos um banco completo que também possui os serviços de uma adquirente, ou seja, todos os benefícios da conta digital e das máquinas estão disponíveis no mesmo lugar.

E não se preocupe, os serviços que você usa não serão afetados. A única mudança é que agora nossos produtos estão ainda mais completos e com maior qualidade, o que facilitará seu dia a dia.

Caso você tenha dúvidas sobre essa mudança, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento.

Última atualização em 7 de julho de 2023.

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