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Qual a reputação de PagBank?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de PagBank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22505 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
9814 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Por que meu colega teve direito ao atendimento expresso quando precisou de uma troca e eu não?

Por que meu colega teve direito ao atendimento expresso quando precisou de uma troca e eu não?

Outro problema

No momento, o Atendimento Expresso é um serviço disponível apenas para nossos clientes gerenciados. Mas não se preocupe: nosso processo de troca é bem rápido.

E se você continuar vendendo durante a troca do aparelho, pode usar o link de pagamento para manter seu negócio lucrando. Para conferir as condições comerciais para essa modalidade, é só acessar a opção Taxas e Tarifas em sua conta PagSeguro.

Última atualização em 26 de maio de 2023.

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