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Qual a reputação de PagBank?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de PagBank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22980 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
451 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
9380 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Por que meu colega teve direito ao atendimento expresso quando precisou de uma troca e eu não?

Por que meu colega teve direito ao atendimento expresso quando precisou de uma troca e eu não?

Outro problema

No momento, o Atendimento Expresso é um serviço disponível apenas para nossos clientes gerenciados. Mas não se preocupe: nosso processo de troca é bem rápido.

E se você continuar vendendo durante a troca do aparelho, pode usar o link de pagamento para manter seu negócio lucrando. Para conferir as condições comerciais para essa modalidade, é só acessar a opção Taxas e Tarifas em sua conta PagSeguro.

Última atualização em 26 de maio de 2023.

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