Voltar

Qual a reputação de PagBank?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de PagBank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22505 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
9814 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Qual é o prazo de entrega das máquinas do PagSeguro?

Qual é o prazo de entrega das máquinas do PagSeguro?

Demora na entrega

Se você adquiriu uma das maquininhas do PagSeguro para o seu negócio, fique atento aos prazos de entrega. Normalmente, eles são definidos com base na região em que você reside:

  • Região Sudeste: de 1 a 3 dias úteis
  • Regiões Sul e Centro-Oeste: de 3 a 5 dias úteis
  • Regiões Norte e Nordeste: de 5 a 7 dias úteis

Em alguns casos esse prazo pode variar de acordo com a disponibilidade do terminal. Lembrando que você pode acompanhar o status via app PagBank, SMS ou WhatsApp.

E mais: o prazo de entrega só começa a ser contabilizado a partir da data de aprovação do pagamento e eventos operacionais ou climáticos podem afetar os prazos acima.

Última atualização em 26 de maio de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de PagBank
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar