Qual a reputação de Palácio dos Leilões?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Palácio dos Leilões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 747 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 70.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
179 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
318 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Palácio dos Leilões?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Palácio dos Leilões

Exibindo 5 de 278 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Carro com avarias na retirada e falta de atendimento da empresa após leilão

Comprei um carro e na hora de retirar estava com avarias que no momento do leilão não tinha. Entrei em contato com a empresa ...

Não respondidaHá 6 horas
Atraso na indicação de Condutor Principal no Gov.br - Impossibilidade de locomoção para transferência

Prezados, Arrematei um veículo Jeep Compass Sport T, no leilão número 8372, Lote 427, tendo como comitente a MAPFRE.

Não respondidaHá 7 horas
Multa no veículo antes do leilão.

Fiz uma compra no Palácio, veiculo estava com multa antes de ir a leilão.

Não respondidaHá 7 horas
Cadastro

Estou aguardando liberação do meu cadastro até hoje.

Não respondidaHá 10 horas
Liberação de cadastro

Fiz o cadastro e não consigo arrematar, perde um veículo que estava querendo.

Não respondidaHá 20 horas
1 de 56
Filtros especiais

Categorias
(163)
(23)
(10)
(9)
(5)
(3)

Produtos ou serviços
(87)
(74)
(13)
(5)
(2)
(2)

Problemas
(29)
(28)
(19)
(18)
(17)
(15)