O prazo de entrega pode variar de acordo com sua cidade e região, mas nossos produtos são entregues para todo Brasil em uma média de 10 a 15 dias corridos, com todo o suporte necessário durante o processo e garantindo que todas as peças cheguem com total segurança.

Os códigos de rastreio são enviados no e-mail cadastrado na compra assim que é feita a atualização por parte da transportadora que fará a entrega. Caso tenha comprado mais de um ítem, por proteção e transporte eles podem ser enviados separados e receberá o código de rastreio de cada um para acompanhar a entrega. Caso esteja com dificuldades de acompanhar o seu pedido ou encontrar os códigos de rastreio entre em contato com a gente pelos canais de atendimento: WhatsApp: (41)988093009 e e-mail: [email protected]

A Palazzo é especializada em design contemporâneo, fazemos uma curadoria a nível mundial de novidades, tendências e produtos de design diferenciado para trazer peças únicas e cheias de personalidade em home decor. Contamos com importação própria, revenda e também intermediação de venda de fornecedores selecionados de plataformas internacionais, sempre buscando agilidade na entrega e o que há de melhor em design, decoração e custo-benefício.

Sim, fazemos troca e/ou devolução. Você tem até 7 dias corridos após recebimento do produto para solicitar troca ou devolução gratuitas pelos nossos canais de atendimento: Whatsapp: (41)98809-3009 ou E-mail: [email protected]