Qual a reputação de Palladium Hotel Group?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Palladium Hotel Group

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Palladium Hotel Group?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Palladium Hotel Group

Exibindo 5 de 77 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Palladium Hotel Group). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Tratamento diferenciado e falhas na qualidade dos serviços em resort

Fiquei hospedado por 5 noites no Grand Palladium Imbassaí Resort Spa, na Bahia, acompanhado da minha esposa, e infelizmente ...

RespondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre tratamento desigual, má qualidade de serviço e atendimento inadequado no TRS Turquesa

Escolhemos o TRS Turquesa esperando uma experiência compatível com a proposta de um resort internacional de luxo. Infelizment...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Recusa de hospedagem para configuração familiar com *****, alegando necessidade de reserva de 2/4 para 5 pessoas.

Vamos reservar um quarto para as férias. Somos uma família de dois adultos, pai e mãe, e ***** de sete anos e mais duas *****...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de Contato por Email para Reserva no Grand Palladium Imbassaí

Boa tarde equipe Gran Palladium, estou tentando contato através dos emails ***** e ***** desde o dia 01/04, porém sem retorno...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Péssima experiência em hotel: demora no check-in, quarto inadequado e tratamento humilhante.

Experiencia ja comecou pessima! Hotel terrivel .. vim passar meu aniversarip de casamnto aqui e passei simplesmente mais de 5...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 16
Filtros especiais
Categorias
(44)
(12)
(1)
Produtos ou serviços
(65)
(3)
(1)
Problemas
(77)
RA Ads
RA Ads