Qual a reputação de Palladium Hotel Group?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Palladium Hotel Group

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 75 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Palladium Hotel Group). 

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Reclamações

Recusa de hospedagem para configuração familiar com *****, alegando necessidade de reserva de 2/4 para 5 pessoas.

Vamos reservar um quarto para as férias. Somos uma família de dois adultos, pai e mãe, e ***** de sete anos e mais duas *****...

RespondidaHá 2 meses
Dificuldade de Contato por Email para Reserva no Grand Palladium Imbassaí

Boa tarde equipe Gran Palladium, estou tentando contato através dos emails ***** e ***** desde o dia 01/04, porém sem retorno...

RespondidaHá 2 meses
Péssima experiência em hotel: demora no check-in, quarto inadequado e tratamento humilhante.

Experiencia ja comecou pessima! Hotel terrivel .. vim passar meu aniversarip de casamnto aqui e passei simplesmente mais de 5...

ResolvidoHá 7 meses
Dificuldade de contato com o hotel para confirmar preços e promoções

Simplesmente não há como entrar em contato com a empresa para confirmar os preços dos site oficial do Hotel e a veracidade do...

RespondidaHá 7 meses
Manutenção dos quartos

Chuveiro do quarto não esquenta. Estamos desde o dia 10 de agosto neste resort, com saída prevista para dia 17.

Não resolvidoHá 10 meses
1 de 15
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