Qual a reputação de Palladium Hotel Group?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Falha Grave na Prestação de Serviço em Resort Grand Palladium Imbassaí: Acomodação Inadequada, Risco à Saúde e Tratamento Discriminatório

RESERVAS ***** E *****Adquiri na Azul Viagens um pacote de hospedagem no resort Grand Palladium Imbassaí para 4 aptos, 1...

RespondidaHá 1 mês
Impossibilidade de agendamento em restaurantes temáticos e falta de respeito no atendimento.

Estamos hospedados aqui de quarta ***** a segunda *****E uma das coisas que tem são os restaurantes temáticos japonês, m...

Não resolvidoHá 1 mês
Gran Palladium Imbassai

Eles anunciam o melhor preço garantido e não cumprem!

RespondidaHá 2 meses
Reembolso não realizado

Prezados,Fiz a reserva de uma acomodação no Grand Palladium Imbassai Resort Spa no dia ***** (Número de reserva: *...

ResolvidoHá 2 meses
Recusa de hospedagem para configuração familiar com *****, alegando necessidade de reserva de 2/4 para 5 pessoas.

Vamos reservar um quarto para as férias. Somos uma família de dois adultos, pai e mãe, e ***** de sete anos e mais duas *****...

RespondidaHá 2 meses
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