Qual a reputação de Palladium Hotel Group?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Palladium Hotel Group

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Palladium Hotel Group?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Palladium Hotel Group

Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Palladium Hotel Group). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssima experiência em hotel: falta de suprimentos e superlotação frustram reserva [Editado pelo Reclame Aqui]r.

Fiz uma reserva para [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Nos videos que n...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Casamento frustrado no Grand Palladium Imbassai devido a falhas na organização e serviços

UM SONHO FRUSTRADOEu ***** e minha esposa Dayla Sgariboldi, hoje ainda estamos sem palavras para entender o que aco...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Decepção com hospedagem no Gran Palladium: Quarto inadequado, restrições não informadas e serviços deficientes.

Essa reclamação é direcionada a quem pretende se hospedar nesse hotel, faço a mesmo no momento em que estou hospedado no mesm...

Não resolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Experiência péssima em resort: desorganização, sujeira e falta de limpeza

Gostaria de compartilhar a experiência horrível que estamos tendo neste resort. Chegamos no dia 28/12 e nos foi oferecido um ...

RespondidaHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Péssima experiência no Gran Palladium Imbassaí com upgrade Signature Level: Problemas com quarto, serviços e superlotação.

Eu e minha família ficamos muito decepcionados com o Gran Palladium Imbassaí. Segue relato de como foi ruim nossa estadia.

Não resolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 13
Filtros especiais
Categorias
(24)
(13)
Produtos ou serviços
(40)
(4)
(1)
Problemas
(65)
RA Ads
RA Ads