Qual a reputação de A Panela de Pedra?

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Desempenho de A Panela de Pedra

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Esta empresa recebeu 45 reclamações.
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Respondeu 84.4% das reclamações recebidas.
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5 reclamações aguardando resposta.
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16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
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Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Fiz uma compra mes passado e me deram uma data de entrega e nao estao cumprindo. Não me respondem , mando varias mensagens a ...

RespondidaHá 2 meses
Kit panelas pedra sabao comprado .

Comprei kit panelas e não recebi e sequer enviaram código pra rastreio

RespondidaHá 4 meses
Produto chegou quebrado e empresa não oferece suporte para troca ou devolução

Fiz uma compra no site parceiro da empresa e o produto chegou quebrado, mandei email, mandei msg no WhatsApp e nenhuma respos...

RespondidaHá 4 meses
Jogo de panelas com defeito: rachaduras e descaso no atendimento ao cliente

No dia 23/10/2025, realizamos a compra de um jogo de panelas no site A Panela de Pedra, conforme pedido n *****.A...

RespondidaHá 6 meses
Compra não entregue !

Compra realizada e não entregue , pelo prazo pedido e ser na capital BH, acredito problemas internos na empresa apesar do pag...

RespondidaHá 10 meses
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