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Qual a reputação de Panelux?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Panelux

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 238 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
118 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como posso acompanhar a minha entrega?

Como posso acompanhar a minha entrega?

Você tem duas opções para acompanhar as etapas da entrega do seu pedido.

Para compras realizadas no site https://www.paneluxstore.com.br/ : Acessar o site e, após efetuar o login, clicar na aba “acompanhar pedidos”.

Para pedidos feitos nos demais canais de atendimento: Entrar em contato com o SAC através do e-mail [email protected].


ATENÇÃO

Os Correios realizam três tentativas de entrega. Após isso, a encomenda ficará disponível no prazo de uma semana para retirada na agência. Expirado este prazo, o produto retornará ao remetente.

Última atualização em 15 de outubro de 2020.

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