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Qual a reputação de Panelux?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Panelux

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 238 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
118 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Por que a minha entrega está atrasada?

Por que a minha entrega está atrasada?

As entregas possuem um prazo estimado para serem realizadas, variando de cidade para cidade. 

Alguns dos fatores que podem influenciar no atraso da sua encomenda são:

Se a compra foi realizada no boleto bancário, considerar mais três dias na data de entrega, devido a compensação do mesmo.

Fatores climáticos também podem interferir na entrega dos pedidos.

Para o acompanhamento da entrega, basta acessar nosso site https://www.paneluxstore.com.br/ e efetuar o login para acesso.

Última atualização em 15 de outubro de 2020.

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