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Qual a reputação de Pantys?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Pantys

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
posso trocar ou devolver a minha pantys?

posso trocar ou devolver a minha pantys?

sim! aceitamos trocas e devoluções de compras realizadas em lojas fisica pantys e também das compras online realizadas dentro do nosso site. é importante que o produto esteja sem uso, com adesivo protetor e limpinho, assim como chegou até você 😊

é rápido e simples! pra começar, basta acessar o nosso site pelo www.pantys.com.br e seguir na pagina de troca e devolução.

o prazo para troca é de 30 dias após o recebimento da compra.

se você ainda não experimentou sua pantys, prove a peça (por cima da sua peça íntima e sem remover o adesivo protetor, ok?), pois visualmente pode passar a impressão de ser maior, mas como o forro absorvente não tem elasticidade, o modelinho acaba servindo para a maioria dos casos.  ;)

ah, e se você comprou na nossa loja física (rua Oscar Freire ou no Outlet Fashion Catarina) ou não conseguiu acessar, entre em contato com a gente que vamos te ajudar!

para nós é muito importante que você tenha uma experiência super especial com pantys, então, se tiver comentários, dúvidas, críticas, sugestões compartilhar por aqui no [email protected]🩷  vamos amar responder! 💫

Última atualização em 21 de julho de 2025.

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