Analisamos seu perfil com foco em reabilitação, educação, mobilidade ou empreendedorismo.

É bem simples! Baixe o app Parabank na loja de aplicativos do seu celular e instale. Abra o app e preencha seus dados. Tenha seus documentos em mãos, como RG e CPF ou CNH, para finalizar o cadastro. Pronto! Depois é só aguardar a análise e acompanhar tudo pelo próprio aplicativo.

Você pode cancelar sua conta direto pelo app, de forma simples e segura. Antes, confira se ainda há saldo disponível e, se tiver, faça a transferência para outra conta. Depois, é só acessar Perfil → Encerrar conta e seguir as instruções na tela. Se tiver qualquer dúvida, nossa Central de Atendimento está à disposição para te ajudar.

Para proteger a sua segurança, o acesso ao app é bloqueado automaticamente após 4 tentativas de senha incorreta. Se isso acontecer com você, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento Parabank, onde você será orientado a enviar seus documentos de comprovação de identidade. Após a confirmação dos dados pela central, seu acesso será liberado e você poderá criar uma nova senha e voltar a utilizar o app normalmente.

Não cobramos taxa de abertura ou manutenção.

Sim! O Parabank nasceu com foco nas pessoas com deficiência, mas acreditamos que um banco verdadeiramente inclusivo é aquele que acolhe todos.Aqui, todo mundo é bem-vindo.

Não! O Parabank é para todos, não apenas para PCDs. A diferença é que, sempre que você usa a conta no dia a dia e utiliza seu cartão Parabank, você ajuda o Parainstituto por meio do Visa Causas Ou seja: qualquer cliente pode usar o Parabank e, ao mesmo tempo, apoiar projetos voltados para a causa PCD.

Se você percebeu alguma movimentação que não reconhece, fale imediatamente com a nossa Central de Atendimento: 0800 800 0050. O acesso ao app é pessoal e protegido por biometria facial. Nossa equipe vai abrir um protocolo de análise do seu caso e seguir com os próximos passos de segurança para te ajudar.

Esse erro geralmente acontece quando algum dado ou documento não está de acordo com nossas políticas de segurança e risco. Revise seus dados e documentos (nome, CPF, foto, legibilidade, endereço etc.) e tente abrir a conta novamente mais pra frente. Se continuar com dúvida, pode falar com a nossa Central de Atendimento pelos canais oficiais.

Se alguém te mandou mensagem dizendo que você precisa abrir uma conta Parabank para receber um empréstimo, cuidado: isso é golpe. O Parabank não entra em contato por mensagem para oferecer empréstimos, não pede código e não manda criar conta por terceiros – sua conta só é aberta baixando o app oficial nas lojas digitais e fazendo o cadastro direto por lá. Se você caiu nesse tipo de situação, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 0800 800 0050 para relatar o caso e receber orientação.