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Perguntas Frequentes
Problemas com Entrega
Problemas com Entrega

Nosso processo logístico possui tecnologia para garantir que sua encomeda seja entregue com rapidez e segurança. Porém, como em qualquer empresa, incidentes podem ocorrer. Se você precisa de ajuda com sua encomenda, fale diretamente com nossa Central de Atendimento ao Cliente clicando aqui.

Problemas com pagamento

Os pagamentos referentes aos fretes, são feitos impreterivelmente nas datas informadas, contidas no contrato digital recebido e assinado pelo entregador que irá atuar conosco, assim como regras que devem ser cumpridas afim de evitar descontos ou não recebimentos. Se você tem alguma dúvida ou precisa de ajuda, entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento ao Parceiro clicando aqui

Cobrança indevida
Não recebi o pagamento