Não recebi a confirmação do meu pagamento. Com quem devo entrar em contato para resolver essa questão?

A Parcela Express é uma empresa de tecnologia em soluções completas de pagamento com atendimento exclusivo para cartórios e associações notariais e registrais. Estamos no mercado há cinco anos, atendendo mais de 3.200 serventias em todo o Brasil. Como subadquirente, nossa função é intermediar e gerenciar as transações entre você e o cartório ou central eletrônica.

Se você não recebeu a confirmação do seu pagamento, o primeiro passo é entrar em contato com o cartório onde a transação foi realizada. A Parcela Express atua como intermediária de pagamentos, mas a confirmação e o status final da transação são gerenciados diretamente pelo cartório.

Se precisar de ajuda adicional ou se o cartório não puder fornecer uma solução, nossa equipe de suporte está disponível para assistência. Entre em contato com a Parcela Express por e-mail em [email protected] ou pelo telefone (31) 9950-3615, também disponível via WhatsApp.