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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 81 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Patroa Serena). 

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Reclamações

Recebi produto diferente do anunciado e solicito estorno do valor pago.

Fiz uma compra nessa empresa, conforme o anúncio q apareceu. No anúncio, a venda era de dois conjuntos de frio por 99,00.

RespondidaHá 2 meses
Recebi produto inferior ao pago e não obtive retorno da empresa Patroa Serena.

Comprei um kit de 3 sutians Belle firme, de cores diferentes, e recebi uma calcinha preta bem inferior ao produto pago. Já ...

Não resolvidoHá 2 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] da entrega

Comprei um "kit de 3 calças" femininas Aurora, por R$97,90 que APARECEM MUITO NO YOUTUBE, e paguei com pix, a porta...

ResolvidoHá 2 meses
Comprei um conjunto de linho e me manda um short de malha produto fora da compra

Comprei um conjunto de linho e me enviou um short de malha patroa serena

Não resolvidoHá 3 meses
Esperando reembolso desde fevereiro após receber produto errado e respostas automáticas

Estou desde fevereiro esperando um reembolso de ***** e até agora nada. Comprei ***** e veio ***** no lugar. As respostas p...

RespondidaHá 3 meses
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