Qual a reputação de Patrus Transportes?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Patrus Transportes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 471 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
269 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Patrus Transportes?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Patrus Transportes

Exibindo 5 de 4164 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Encomenda não entrega

Minha encomenda encontra se parada desde o dia 29 e não foi entregue

ResolvidoHá 5 dias
Atraso na entrega de encomenda com remarcações diárias de data

Eu já estou à 3 dias aguardando a entrega na minha encomenda que seria no dia 27/05/2026 e até agora nada,eles ficam mudando ...

ResolvidoHá 8 dias
Patrus não realizou a entrega do pedido ***** da Natura, alegando ocorrência sem justificativa e se recusando a dar informações.

Estou com um problema com a Patrus, no dia 25/05/2026 as 7:15 da manhã meu pedido atualizou que saiu para entrega. Eu estava ...

ResolvidoHá 11 dias
Atraso na entrega de pedido Natura pela transportadora PATRUS, resultando na perda de cliente

Sou revendedor Natura e realizei um pedido no dia 20/05/2026, com promessa de entrega em 23/05, último sábado, portanto.

ResolvidoHá 12 dias
Produto dado como entregue mas não recebido pelo cliente.

Gostaria de contestar urgentemente a entrega do meu produto no meu CPF. Entrei no acompanhamento de rastreio de encomenda e m...

ResolvidoHá 12 dias
1 de 833
Filtros especiais

Categorias
(1519)
(931)
(255)
(46)
(30)
(19)

Produtos ou serviços
(1684)
(787)
(126)
(50)
(43)
(20)

Problemas
(1586)
(226)
(144)
(131)
(128)
(127)