Prazo de entrega não respeitado e falta de estoque após compra
Prazo de entrega não respeitado.Fiz uma compra através do site da loja Paulinho motos n do pedido *****, em 13/07/2026 - segunda feira, entrei em cont... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 30.0% das reclamações
Paulinho Motos - Loja Online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.5/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Reclamações resolvidas
- 30%
- Aguardando resposta
- 0
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 2 horas
- Reclamações avaliadas
- 10
- Voltariam a fazer negócio
- 10%
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Paulinho Motos - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ruim |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Paulinho Motos - Loja Online
Reclamações
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RespondidaAtraso na entrega e desonestidade no atendimento e aprovação do pagamento
Fiz uma compra online e esperei 48 horas pra retirar porque já tinha comprado outras vezes nessa mesma loja e sei que as vezes atrasa o despacho.Só qu... Clique para ver mais.
RespondidaErro no envio do produto e descaso com o cliente para devolução
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Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20%
Acessórios para Motos
Problemas
24,78%
Atraso na entrega
Produtos
14,35%
Capacetes
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Com 10 lojas físicas e 35 anos de mercado, sendo destes 18 com loja virtual, a Paulinho Motos é a loja mais completa do mercado. Pioneiros no setor de vendas online, já são mais de 400 mil pedidos.
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