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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

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Dos que avaliaram, 78.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Paytime

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Reclamações

VALORES DA VENDAS NÃO CAIRAM NA CONTA

Olá bom dia, minhas vendas não cairam na conta o valor total, entrei em contato com a credeciadora, informaram que preciso ag...

RespondidaHá 6 dias
Protesto indevido após desistência de serviço não utilizado e pagamento realizado.

Gostaria de registrar minha insatisfação com essa empresa.Na época, contratei os serviços e realizei um pagamento d...

RespondidaHá 10 dias
Conta bloqueada com valor de R$ 9.000 e falta de retorno após envio de nota fiscal

Fiz uma venda quarta feira está travada na conta desde quinta eles pediram nota fiscal enviei tudo certinho e até agora não t...

RespondidaHá 14 dias
Pedido de máquinas A960 não autorizado após 30 dias, com alegação de inadimplência indevida.

FIZEMOS UM PEDIDO DE MAQUINAS A960 JUNTO À PAYTIME, NUMA CAMPANHA PROMOCIONAL, HÁ MAIS DE 30 DIAS E A ÚLTIMA RESPOSTA QUE TIV...

RespondidaHá 23 dias
Cliente reclama de instabilidade crônica na plataforma FAST BANK e PAY TIME, falha em P2P e pagamentos de boletos, e descaso no atendimento.

Boa noite!Recebo hoje uma reclamação absurda de uma cliente potencial com 5 contas e 5 empresas diferentes além de ...

RespondidaHá 1 mês
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