
A sensação de aquecimento ou vermelhidão pode variar bastante de pessoa para pessoa. Isso acontece porque fatores individuais da pele influenciam a reação, como circulação local, sensibilidade cutânea e até mesmo o momento hormonal. O ativo responsável por essa sensação é o nicotinato de metila, que estimula a circulação na região aplicada. Em algumas pessoas o aquecimento é mais intenso, enquanto em outras pode ser mais suave ou até pouco perceptível. Mesmo quando a pele não apresenta vermelhidão visível, os ativos continuam presentes na formulação e atuando na pele normalmente.

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