Preciso trocar ou devolver uma peça. Qual é o processo e quais são os prazos?

Entendemos que imprevistos acontecem e que a troca ou devolução pode ser necessária. Nosso processo é simples e transparente. Para iniciar uma solicitação de troca ou devolução, você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento dentro do prazo estabelecido em nossa política, que você pode conhecer clicando AQUI.

Nossa equipe irá fornecer todas as informações sobre os documentos necessários, prazos e como enviar o produto de volta.

Para agilizar seu atendimento, tenha em mãos o número do pedido.

Contate-nos via Telefone e WhatsApp (11) 2578-8448 ou através de nossa Central de Atendimento.