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Perguntas frequentes (FAQ)
Recebi uma peça com defeito ou diferente do que eu pedi. Como proceder?
Lamentamos muito se isso aconteceu! Prezamos pela qualidade de nossos produtos e pela sua satisfação. Se você recebeu uma peça com defeito d…
Saiba maisPreciso trocar ou devolver uma peça. Qual é o processo e quais são os prazos?
Entendemos que imprevistos acontecem e que a troca ou devolução pode ser necessária. Nosso processo é simples e transparente. Para iniciar u…
Saiba maisComo posso ter certeza de que estou comprando a peça correta para o meu veículo?
Para evitar compras incorretas e garantir a compatibilidade da peça com seu veículo, recomendamos que você utilize as ferramentas de busca e…
Saiba maisQual a garantia dos produtos e como acioná-la em caso de necessidade?
Todos os produtos que comercializamos possuem garantia legal de 90 dias. As condições e prazos de garantia específicos para cada produto est…
Saiba maisO que fazer se o meu pedido estiver atrasado ou não chegar no prazo?
Sabemos o quanto é importante receber sua peça no tempo certo. Se o prazo de entrega do seu pedido foi excedido, por favor, verifique primei…
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