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Resumo e reputação

ReputaçãoÓtima

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THKEYS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 47
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 90%
Voltariam a fazer negócio: 80%
Reclamações avaliadas: 20
Nota média do consumidor: 8,15
Tempo médio de resposta: 1 dia e 22 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da THKEYS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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Reclamações

Produto incorreto enviado e falta de reembolso ou suporte adequado
Fiz uma compra, o produto que me enviaram não condizia com o anuncio, enviei email reclamando e me disseram que iriam me enviar o certo, depois sumira... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 5 dias

Principais problemas comentados

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Categorias

50,42%

Games e Jogos

Problemas

35,59%

Atraso na entrega

Produtos

30,51%

Jogos

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A THKEYS também conhecida como PENTAKILL STORE, apresenta-se como uma plataforma abrangente dedicada ao exigente público gamer que busca adquirir seus jogos digitais e gift card´s de forma originais.

CNPJ: 44.802.642/0001-80

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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