Qual a reputação de Personal Card?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de Personal Card

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Esta empresa recebeu 245 reclamações.
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Respondeu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 155 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Personal Card

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Reclamações

Cobrança indevida de benefício de uniforme escolar antes da matrícula e utilização indevida do saldo

Meu filho estudava na rede estadual de ensino e solicitei transferência para a rede municipal. A vaga foi disponibilizada em1...

RespondidaHá 10 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de uniforme escolar: saldo zero no app Duepay, valor liberado para empresa desconhecida e falta de retorno da Personalcard.

Saldo zero no app Duepay para aquisição de uniforme escolar, contatei a personalcard porque não havia saldo no aplicativo e d...

RespondidaHá 12 dias
Cobrança indevida e falha no sistema do cartão de alimentação Multiflex Elo da Personal Card no supermercado Guanabara

Fiz uma compra com o meu cartão de alimentação da Multiflex Elo da Personal Card no supermercado Guanabara. Mediante a isso a...

RespondidaHá 23 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] no Benefício Kit Escolar (DuePay) - Prefeitura de São Paulo - Exigência de Estorno Urgente e Liberação de Saldo

Sofri uma [Editado pelo Reclame Aqui] nos créditos do benefício do Kit Escolar (aplicativo DuePay) fornecido pela Prefeitura ...

RespondidaHá 1 mês
Saldo pendente

Fiz uma compra e não foi aprovada, porém o saldo do compra foi retido do cartão mesmo assim!

RespondidaHá 2 meses
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