Retorno sobre cancelamento de contrato sem multa
Prezados,Conforme solicitado por Nikolly (anexo) e orientação prévia da Vanessa Tavares (anexo), solicito a prestação de informações para cancelamento...
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.2/10.
- Reclamações recebidas
- 268
- Reclamações respondidas
- 88,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,8%
- Reclamações avaliadas
- 58
- Nota média do consumidor
- 3,47
- Tempo médio de resposta
- 141 dias e 9 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Personal Card nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Personal Card
Reclamações
Não reconheço compras no meu benefício Kit Escolar e ninguém resolve
No dia 25/10/2026, ao consultar o saldo do benefício Kit Escolar, destinado aos meus filhos, identifiquei duas compras que não reconheço e que não for...
RespondidaLer reclamação completaMeu benefício escolar foi [Editado pelo Reclame Aqui] do app DuePay e não recebi reembolso
Personal Card administra o aplicativo DuePay que é utilizado para creditar benefício escolar (material e uniforme) para os alunos de escola pública.O ...
RespondidaLer reclamação completaNão consigo acessar o aplicativo Personal Card no meu iPhone
Estou extremamente insatisfeito com o funcionamento do aplicativo Personal Card. Não consigo sequer acessar o aplicativo, pois, logo ao abri-lo, ainda...
RespondidaLer reclamação completaMeu benefício escolar foi usado indevidamente e a Personal Card não resolve
Estou com um grande problema com a empresar Personal Card referente ao benefício do Kit Escolar DuePay.Tive o benefício do meu filho utilizado indevid...
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Principais problemas comentados
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Está no Reclame AQUI há 7 anos
