Meu pedido de brindes chegou incompleto e com atraso
Atrasos e Pedido incompleto!FIzemos um pedido a empresa personizi de brindes de *****, o pedido foi realizado em 06/08/2026 e o primeiro pacote chegou...
Não respondida
Ler reclamação completaPERSONIZI é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 125
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 93,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,5%
- Reclamações avaliadas
- 91
- Nota média do consumidor
- 7,69
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PERSONIZI nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre PERSONIZI
Reclamações
Não recebi meu jogo de xícaras e o atendimento é péssimo
COMPREI UM JOGO DE XICARA EM JULHO DE 2026 E NUNCA RECEBI SOLICITEI O CANCELAMENTO E ME INFOMRARAM QUE TENHO QUE AGUARDAR ATE 25 DE NOVEMBRO E O ATEN...
Não respondidaLer reclamação completaA loja não cumpre prazos de entrega e não resolve meu problema
Fiz uma compra na loja e eles não cumprem nenhum dos prazos de entrega. Não respondem e não solucionam o problema. Fujam dessa loja, é um [Editado pel...
Não respondidaLer reclamação completaProduto enviado diferente do comprado, com erro não resolvido e sem uso.
Observação: também não houve uso, eu apenas provei ao lado de um colega justamente para demonstrar o erro que foi feito e reitero que o problema não f...
Não respondidaLer reclamação completaImpressão incorreta, falta de atendimento para troca ou estorno.
Fizemos um pedido de mais de R$ 3.000,00. Não encaminharam o material correto, fizeram uma impressão totalmente descuidada (com logomarcas tortas e re...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,77%
Brindes Personalizados
Problemas
28,84%
Atraso na entrega
Produtos
29,31%
Personalização
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CNPJ: 19.712.290/0001-24
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