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Qual a reputação de Pés Sem Dor?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Pés Sem Dor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 270 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
211 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Devolução

Troca-Devolução de produto
Não devolução de valor
Dificuldade de cancelamento
Cancelamento de contrato

A Pés Sem Dor oferece garantia de 90 dias a partir da data da compra. Nesse período, você pode solicitar a devolução caso não tenha obtido resultado com sua palmilha ou sandália sob medida.

Para garantir a devolução, é necessário que:

  • Você tenha feito a adaptação mínima de 30 dias com o produto;

  • Tenha realizado pelo menos 1 ajuste, para que a palmilha seja corretamente adaptada às suas necessidades.

Importante:
➡️ Não realizamos cancelamento da compra.
➡️ A devolução é válida apenas para produtos sob medida fabricados pela Pés Sem Dor.
➡️ Modelos semi personalizados (palmilha Flex ) e sandálias modelo Opananken não entram na garantia.
➡️ A garantia é válida apenas para devolução, desde que todos os critérios acima sejam cumpridos.
Se os critérios não forem atendidos, a devolução não é possível.

Para tirar suas dúvidas, fale com nossa Central de Relacionamento:
📞 4003-8883
📱 WhatsApp: (11) 4003-8883

Última atualização em 10 de dezembro de 2025.

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