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Qual a reputação de Pés Sem Dor?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Pés Sem Dor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 275 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
224 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entregas

Entregas

Entrega faltando itens
Atraso na entrega do produto
Problema com entrega de produto-compras
Status de entrega não atualiza
Entrega em endereço errado
Atraso na entrega dos resultados dos exames

Seu produto atrasou? Fique tranquilo(a), a gente resolve.

A Pés Sem Dor estabelece um prazo de 10 dias úteis para que a palmilha ou a sandália sob medida chegue até a sua casa.
A entrega é terceirizada pelos Correios, e por esse motivo podem ocorrer atrasos, especialmente em datas comemorativas, feriados ou alta demanda logística.

Após a postagem, os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não seja possível entregar, o produto ficará disponível por 7 dias para retirada na agência mais próxima indicada no rastreio.

Você pode acompanhar todas as atualizações e a localização do seu produto através do código de rastreio fornecido pela Pés Sem Dor.

Se o prazo expirou e o produto ainda não chegou, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone 4003-8883.

Se houver urgência, fale conosco pelo WhatsApp (11) 96855-9116. Estamos aqui para ajudar e agilizar sua entrega!

Última atualização em 25 de agosto de 2026.

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