Péssimo atendimento, produto não recebido e sem reembolso.
Fiz meu pedido no dia 15/03 , noa valor de 89,00 promoção , não respondem email , direct , código de rastreio não existe. Atendimento péssimo , sem re...
Não respondida
Pétala Fitness é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 699
- Reclamações respondidas
- 77,4%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 52,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 319
- Nota média do consumidor
- 4,76
- Tempo médio de resposta
- 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pétala Fitness nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Pétala Fitness
Reclamações
Compra não chegou ainda
Fiz uma compra faz tempo e não chegou, não consigo rastrear, preciso de ajuda.
Não respondidaAtraso na entrega do pedido e solicitação de informações sobre o status e opções de cancelamento/reembolso.
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu pedido, que ainda não foi entregue dentro do prazo informado. Já aguardei o período previsto par...
Não respondidaCompra não recebida e desaparecimento do site PETALA FITNESS LTDA
Fiz uma compra em 9 Abril o valor de 85,29 reais *****e não recebi minha compra ata a data de hoje 26/06 , antes eu conseguia ver o rastreamento ,de...
Não respondidaCompra não recebida após pagamento via Pix e desaparecimento do site
Fiz uma compra desde Abril paguei no pix o valor de 81,57 reais e não recebi minha compra,antes eu conseguia ver o rastreamento ,dps o site sumiu nao...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,87%
Ecommerce Local
Problemas
41,49%
Produto não recebido
Produtos
8,44%
Moda Fitness
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CNPJ: 65.659.660/0001-24
Está no Reclame AQUI há 6 meses
