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Reclamações

Cobrança de taxa de rescisão por mudança de endereço sem cobertura

Fiz um plano de internet com essa empresa, a locadora da casa que eu moro pediu a casa e tive que mudar, pra onde me mudei nã...

RespondidaHá 7 dias
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Ameaça de cobrança de multa por não devolução de aparelho após cancelamento e mudança de endereço

Hoje de manhã fui acordada com uma mensagem ameaçando a cobrar uma multa se o aparelho da Internet nao for retirado.Fiz ...

ResolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida de serviço de internet não prestado há 4 meses

a internet está desligada 4 meses e estão me cobrando pelo serviço que não está sendo prestado,já tentei negociar e eles quer...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida após cancelamento há 5 meses, mesmo sem fidelidade e cancelamento confirmado.

Fiz o cancelamento a 5 meses atrás e ainda estão me cobrando tem não contrato de fidelidade mais cancelei duas vezes ainda e ...

RespondidaHá 8 meses
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Cobrança indevida e falta de resolução pelos canais de atendimento

Super insatisfação com uma cobrança indevida identificada na minha fatura. Estou sendo cobrado por um valor/serviço que não c...

ResolvidoHá 9 meses
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