Qual a reputação de Petranet?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Petranet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Petranet?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Cancelamento para Petranet

Exibindo 5 de 10 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petranet). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de serviço devido a falhas no sistema e informações contraditórias sobre horários de atendimento.

Estou tentando fazer um cancelamento desde do dia 31/07 aparece um atendente, começa a conversa, não dá sequência e após volt...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Petranet - Práticas Abusivas: Impedimento de Cancelamento, Cobrança Indevida e Falta de Transparência

Venho registrar minha indignação com a Petranet (Petrarca Soluções) de Divinópolis-MG por práticas abusivas e descumprimento ...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade e demora no cancelamento do plano com informações repetitivas e falta de retorno

Estou desde as 09:30 da manhã de hoje tentando cancelar meu plano porque me mudeiTentei o primeiro contato as 09:29 e t...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Péssima experiência com PETRANET: Instalação danosa, problemas de conexão, falta de suporte e cobrança indevida de multa por fidelidade.

Venho registrar minha péssima experiência com a PETRANET desde o primeiro dia. Na instalação, realizada em 30/10/2025, os téc...

RespondidaHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento durante período de teste de internet

Solicitei a instalacao da internet para teste de 7 dias, a internet nao me atendeu pq nao funcionou na casa toda, abri outra ...

ResolvidoHá 10 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(2)
(2)
Produtos ou serviços
(3)
(1)
Problemas
(10)
RA Ads
RA Ads