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Qual a reputação de Peugeot do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Peugeot do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 642 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
43 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
271 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Baixa de Recall (Senatran)

Baixa de Recall (Senatran)

Após a realização de uma campanha de Recall, a concessionária lança este procedimento no sistema da montadora que alimenta automaticamente os sistemas dos órgãos responsáveis. Este processo pode levar até 7 dias úteis para que seja confirmado e validado pelo site do Senatran e a baixa conste no sistema.

Porém imprevistos acontecem, não é mesmo? Pode ser que mesmo depois do prazo de 7 dias da realização do recall, a baixa no site do Senatran ainda não tenha acontecido. Nestes casos, entre em contato com a gente pelo whatsapp 11 98920-8825 ou pelo 0800 703 2424 que iremos verificar o ocorrido, basta ter o chassi do veículo em mãos.

SENATRAN: Portal de Serviços SENATRAN (serpro.gov.br)

Última atualização em 1 de outubro de 2024.

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