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Qual a reputação de Peugeot do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Peugeot do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 602 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
275 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Onde realizar o Recall?

Onde realizar o Recall?

O Recall é necessariamente realizado dentro de uma Concessionária PEUGEOT autorizada. Para sua maior comodidade, é importante realizar o agendamento para evitar desconforto de espera para o atendimento.

Consulte a concessionária mais próxima de você: Bem-vindo à alcateia | Peugeot Brasil

A rede de concessionária tem o estoque de peças de acordo com a necessidade da região, portanto não se preocupe, caso no momento o item para realização da campanha esteja indisponível a concessionária nos avisa e providenciamos o envio o mais rápido possível para seu atendimento.

Última atualização em 9 de fevereiro de 2024.

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