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Qual a reputação de Peugeot do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Peugeot do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 602 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
275 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Qual é o prazo da garantia do meu veículo?

O prazo de garantia é contado a partir da data da entrega do veículo ao primeiro proprietário, sendo os primeiros 90 (noventa) dias referentes à garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor e o período remanescente referente à garantia contratual.

O proprietário deverá obrigatoriamente efetuar todas as revisões e manutenções programadas nas Concessionárias Peugeot. As despesas com materiais, eventuais reparos necessários e mão de obra das Manutenções Programadas e Revisões de Carroceria são de responsabilidade do proprietário.

Para saber o tempo que de garantia que o seu veículo, consulte o Livreto de Garantia que foi entregue junto ao manual do veículo. Pode haver diferenças de dependendo do modelo dos veículos.

Consulte a lista completa de componentes com cobertura diferenciada no Certificado de Garantia do seu veículo.

Saiba mais em: Garantias e Assistências - Peugeot do Brasil

Última atualização em 9 de fevereiro de 2024.

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