Qual a reputação de Philip Morris Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Philip Morris Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 114 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Philip Morris Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Dificuldade para encontrar para Philip Morris Brasil

Exibindo 5 de 127 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Philip Morris Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Alteração no sabor do cigarro Chesterfield

O cigarro Cherterfield está horrível,mudou completamente o sabor parece cigarro do paraguaio,por favor voltem como era antes

RespondidaHá 4 dias
Cliente busca cigarros específicos e não encontra no Paraná, solicita suporte para localização e compra.

Gostaria de comprar os cigarros marlboro red selection com celofane do chesterfielx terras brasileiras e chesterfield origina...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente busca adquirir cigarro Benson hedges descontinuado

Prezados Senhores,Fumei Benson Hedges por mais de 40 anos até ele ser descontinuado onde eu compro?Gostaria de sabe...

RespondidaHá 3 meses
Cigarro Chesterfield Linea

Cigarro Chesterfield Linea mudança não agradou queremos a volta do Linea original

Não resolvidoHá 8 meses
Falta de cigarros Marlboro em supermercados e atendimento insatisfatório do representante

Nao é de hoje que o atendimento da marca vem deixando a desejar em minha cidade. Hoje no entanto fui em dois dos maiores supe...

RespondidaHá 8 meses
1 de 26
Filtros especiais

Categorias
(104)
(6)

Produtos ou serviços
(110)

Problemas
(127)
RA Ads
RA Ads