Qual a reputação de Picdoc?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Picdoc

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Picdoc?

Reclamar

Reclamações respondidas para Picdoc

Exibindo 5 de 74 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Consulta online sem áudio e sem reembolso

Paguei uma consulta, entrei na consulta e ficou mudo do nada, não consegui realizar a consulta e também não recebi meu reembo...

RespondidaHá 2 dias
Demora no recebimento de receita e pedidos de exame após consulta médica

Passei por uma consulta há 30 minutos e até agora nem a receita e nem os pedidos de exame chegaram. *****

RespondidaHá 16 dias
Demora no envio de receita médica para compra de antibiótico após consulta com *****, resultando em dor e falta de medicação.

Fiz uma consulta com uma *****. Ficou de enviar a receita pra eu comprar antibiótico, e até agora nada.To eu com dor, se...

RespondidaHá 18 dias
Reclamação sobre atraso no envio de atestado médico após consulta online na plataforma *****.

Fiz um atendimento on-line com o psiquiatra ***** pela plataforma *****, pois necessitava de atendimento ele me informou que ...

RespondidaHá 21 dias
Telemedicina: Psiquiatra se recusa a renovar receita online e cliente solicita reembolso

Fiz uma consulta por telemedicina com o psiquiatra para renovar minha receita e ele me disse que não era permitido receituári...

RespondidaHá 1 mês
1 de 15
Filtros especiais

Categorias
(19)
(11)
(2)
(2)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(13)
(11)
(5)
(3)
(1)

Problemas
(12)
(7)
(7)
(6)
(3)
(1)