Não consegui agendar consulta com psiquiatra e fui cobrada
Tentei agendar uma consulta com psiquiatra pelo site. A consulta não ocorreu e fui cobrada. Solicito o estorno do valor cobrado no
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,8
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.
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ReclamarTodas as reclamações para Picdoc
Exibindo 5 de 158 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Picdoc).
Não recebi diagnóstico e medicação após consulta e exames
Fiz uma consulta por tele medicina no dia 08/10nessa empresa, onde quemme atendeu foi a De. Flávia Dorneles. Hematologista Uma con
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi informações adequadas sobre o atendimento médico da minha filha e solicito reembolso
Assunto: Reclamação do atendimento médico e solicitação de reembolsobr/br/À Ouvidoria / Direção da instituição,br/br/Venho
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação sobre consulta psiquiátrica insatisfatória e solicitação de reembolso.
Solicito o estorno do valor pago pela consulta psiquiátrica realizada pela plataforma PicDoc.br/br/A consulta teve duração apr
Não resolvidaLer reclamação completaCobrança indevida e perda de acesso ao serviço após tentativa de pagamento negada
Tentei marcar uma consulta e pagar no cartão do meu esposo , disseram que tentaram debitar 1,00 no cartão dele e foi negado , mas
ResolvidaLer reclamação completa
